01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Sürüm kontrolü kullanmamak
05Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?
- Mobil uygulamalar
- Özel yazılımlar
- Web siteleri
- E-ticaret siteleri
06Planlama notları
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- erişimlerin hazır olup olmadığı
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım projesi devralma kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda
Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.
09Nevşehir Merkez'de acil destek
PTT kayıtlarında Nevşehir Merkez ilçesine bağlı 64 yerleşim bulunur: 37 mahalle ile 27 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Nevşehir Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Nevşehir genelinde Gülşehir, Avanos ve Derinkuyu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Nevşehir Merkez bölgesinden yazılım projesi devralma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Yazılım projesi devralma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sadece Nevşehir için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Nevşehir Merkez'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Yazılım projesi devralma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Devralma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi devralma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım projesi devralma fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım projesi devralma nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım projesi devralma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım projesi devralmaTespit, uygulama ve teslim
Nevşehir Merkez'de ilgili hizmetler
Nevşehir içindeki diğer ilçeler
- Derinkuyu için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Kozaklı için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Acıgöl için yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Ürgüp'te yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
- Avanos'ta yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod ve erişim devri
- dokümantasyon
- risk analizi
- refactoring
- Playwright
- bakım sözleşmesi
- Git
- Nevşehir
- Merkez