01İzleme panosu
- Son başarılı aktarım zamanı
- Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
- Akış bazında hata oranı
- Yetki sürelerinin durumu
02Uyarılar
Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Log saklama
Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.
05Aylık kontrol listesi
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
- Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
- API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
- Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
- Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
- Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Eski bir sistem bırakılamadığında
Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.
08Planlama notları
09Ürgüp'te bakım ve izleme
Ürgüp, Nevşehir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 40 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ürgüp'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Nevşehir genelinde Kozaklı, Derinkuyu ve Nevşehir Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Loglar ne kadar saklanır?
İşletmenin ihtiyacına ve KVKK saklama ilkelerine göre belirlenir; kişisel veri içeren kayıtlarda süre kısa tutulur.
Nevşehir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Ürgüp'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
İzleme için ayrıca bir araç gerekir mi?
Entegrasyonun kendi panosu ve bildirimleri çoğu durumda yeterlidir; daha geniş sistemlerde mevcut izleme araçlarına bağlanabilir.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- CRM entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- CRM entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
- CRM entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
- CRM entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
Ürgüp'te ilgili hizmetler
Nevşehir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- yeniden deneme
- middleware
- REST
- Nevşehir
- Ürgüp