Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Pazaryeri Entegrasyonları · Nevşehir

WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri (Nevşehir)

Entegrasyon hatası fark edilmezse sipariş kaçabilir, stok yanlış görünebilir. WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için sık hataları ve kalıcı çözümlerini derledik.

Kısa cevap

WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hatalarının çoğu süresi dolan yetki, değişen zorunlu alan, eşleşmeyen kategori, stok çakışması veya zaman aşımından kaynaklanır; izleme ve hata kuyruğu bunları kalıcı çözer. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Sık hatalar ve çözümleri

Zorunlu alan eksik

Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.

Mükerrer kayıt

Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).

Yetki süresi doldu

Neden: API anahtarı, token veya yetki süresi sona erdi. Çözüm: yetkiyi yenilemek ve süre dolmadan uyarı veren izleme kurmak.

Stok çakışması

Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.

Kategori veya özellik reddi

Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.

02Kategoriye özgü sorunlar

BelirtiOlası nedenÇözüm
Stok sıfırlanıyor/eksiye düşüyorİki yönlü güncelleme çakışmasıTek kaynak ve kilit mantığı
Sipariş düşmüyorKimlik/yetki süresi doldu veya alan değiştiİzleme ve uyarı
Ürün reddediliyorKategori/özellik eşleşmesi eksikEşleştirme tablosu
Fatura kesilmiyorVergi/kimlik bilgisi eksikDoğrulama kuralları

03Aktarılan veriler

VeriYönSıklık
Ürün bilgisi, görsel ve özelliklerkaynak → hedefürün eklendiğinde veya değiştiğinde
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

04Kalıcı önlemler

  • İzleme panosu ve hata bildirimi
  • Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
  • Platform duyurularının takibi
  • Hata kuyruğunun günlük kontrolü

05WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

  • Üretici markalar
  • E-ihracat yapan firmalar
  • Toptancılar
  • Pazaryeri satıcıları

06Planlama notları

  • Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?
  • Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
  • Platformların oran sınırları (rate limit) ve kuralları değişebilir; entegrasyon izleme ve bakımla birlikte planlanır.

07Nevşehir'de destek

İç Anadolu Bölgesi illerinden Nevşehir (plaka 50), PTT adres verisinde 8 ilçe ve 367 yerleşim kaydıyla yer alır.

Nevşehir'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı bölgedeki Ankara, Kırşehir ve Aksaray illeri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu projeleri aynı düzenle yürütülür.

Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Entegrasyon için pazaryerinden ne almam gerekiyor?

Satıcı panelinden alınan API bilgileri (anahtar, gizli anahtar veya satıcı kimliği gibi), ürünlerin barkod ve kategori bilgileri ve stokun ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı yeterlidir.

Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?

Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.

Nevşehir'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Hata kuyruğunu kim kontrol eder?

İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.

Hata olduğunu nasıl anlarım?

İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.

Sadece Nevşehir için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Nevşehir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • katalog senkronu
  • sipariş mesajı
  • bildirim şablonları
  • barkod
  • webhook
  • API
  • stok senkronizasyonu
  • e-arşiv
  • kategori eşleştirme
  • Nevşehir
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.