Yazılım bakım hizmeti sonrası bakım (Çiftlik)

01İzleme

• Çalışma durumu (uptime) takibi
• Hata ve uyarı bildirimleri
• Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

04Bakım paketi

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

05Çiftlik'te bakım

Çiftlik, Niğde iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 36 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çiftlik'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Çamardı, Bor ve Ulukışla ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Özel yazılımlar
• Yarım kalan projeler
• Web siteleri
• Eski (legacy) sistemler

09Planlama notları

• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

10Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

11Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• refactoring
• otomatik test
• Niğde
• Çiftlik