SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakım (Niğde)

01İzleme

• Çalışma durumu (uptime) takibi
• Hata ve uyarı bildirimleri
• Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

• Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
• Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Girişimler
• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Ajanslar
• Sektörel yazılım üreticileri
• Kurumsal iç ürün ekipleri

04Bakım paketi

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

05Niğde'de bakım

İç Anadolu Bölgesi illerinden Niğde (plaka 51), PTT adres verisinde 6 ilçe ve 323 yerleşim kaydıyla yer alır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Niğde'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İç Anadolu Bölgesi'ndeki Aksaray, Eskişehir ve Sivas gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• entegrasyonlar
• ödeme/faturalama
• yönetim paneli
• mobil

07İşletim ve bakım ipuçları

• Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.

08SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

• Ajanslar
• Girişimler
• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Sektörel yazılım üreticileri

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Bir fikir pazarda denenecekse

SaaS bakım ve geliştirme kapsamı en kısa yoldan kullanılabilir hale getirilir; geri bildirimle büyütülür.

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Planlama notları

• KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
• MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.

11Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sürüm planı
• izleme
• destek
• MRR
• churn
• multi-tenant
• white-label
• rol bazlı yetki
• abonelik
• Niğde