01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sınavda sistem yavaşlıyor | Aynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamış | Yük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite |
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanıcı ve kurs sayısı
- mevcut sistemlerden veri aktarımı
- ödeme ve satış akışı
- mobil uygulama ve veli paneli
08Aybastı'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Aybastı ilçesine bağlı 21 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için canlı ders platformu tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Aybastı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Ordu genelinde Perşembe, Kumru ve Kabataş gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Aybastı bölgesinden canlı ders platformu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Canlı ders platformu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kayıt gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Ordu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ordu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Aybastı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Öğrenci verileri için KVKK açısından nelere dikkat edilir?
Çocuklara ait veriler dahil, en az veri ilkesi, aydınlatma metni, erişim yetkileri ve saklama süresi baştan planlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.
Canlı ders platformu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve canlı yayın entegrasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Canlı Ders Platformu hakkında diğer konular
- Canlı ders platformu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Canlı ders platformu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Canlı ders platformu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Canlı ders platformu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Canlı ders platformu geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Aybastı'da ilgili hizmetler
Ordu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- canlı yayın entegrasyonu
- kayıt
- yoklama
- SCORM
- sertifika
- LMS
- ödev
- soru bankası
- Ordu
- Aybastı