01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site mobilde bozuk | Eski tema, sabit genişlik | Mobil öncelikli yeniden tasarım |
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
- Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
- SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
- Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
- Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
İçerik kilidi gerektiğinde
İçerik kilidi, üyelik sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yeni kurulan bir işletmede
Alan adı, ilk sayfalar, iletişim kanalları ve ölçüm kurulumu üyelik sitesi projesinde birlikte planlanır; sonradan eklenecek bölümlere yer bırakılır.
08Çatalpınar'da bakım ve destek
Çatalpınar'ın PTT verisindeki 23 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde üyelik sitesi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Çatalpınar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Ordu Ulubey, Aybastı ve Kumru ilçeleri için de üyelik sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; üyelik sitesi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Alan adı ve hosting kimin adına olur?
işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Ordu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ordu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Üyelik sitesi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Ödeme ve yenileme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Üyelik sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve üyelik planları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Çatalpınar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Üyelik Sitesi hakkında diğer konular
- Üyelik sitesi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Üyelik sitesi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Üyelik sitesi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Üyelik sitesi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Üyelik sitesi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Çatalpınar'da ilgili hizmetler
Ordu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- üyelik planları
- ödeme ve yenileme
- içerik kilidi
- mobil uyum
- çerez bandı
- SSL
- KVKK
- site haritası
- WhatsApp butonu
- Core Web Vitals
- Ordu
- Çatalpınar