Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Çatalpınar, Ordu

Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Çatalpınar)

Yazılım bakım hizmeti için bazı işler kendiniz yapılabilir, bazıları ise uzman gerektirir. Aşağıdaki ayrım, risk almadan nereye kadar ilerleyebileceğinizi gösterir.

Kısa cevap

Tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak gibi işler kendiniz yapılabilir; kod denetimi ve teknik borç analizi gibi işler ise uzman gerektirir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kendiniz yapabilecekleriniz

  • tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
  • hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
  • kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

  • kod denetimi ve teknik borç analizi
  • regresyon testleriyle güvenli düzeltme
  • sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Yanlış uygulamanın riskleri

  • Sürüm kontrolü kullanmamak
  • Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
  • Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • erişimlerin hazır olup olmadığı

06Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Yarım kalan projeler
  • Mobil uygulamalar
  • Web siteleri
  • Eski (legacy) sistemler

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

08İşletim ve bakım ipuçları

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

09Planlama notları

  • Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

10Çatalpınar'da uzman desteği

Çatalpınar'ın PTT verisindeki 23 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çatalpınar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Ordu genelinde Mesudiye, Korgan ve Çamaş gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Sadece Ordu için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

Çatalpınar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • dokümantasyon
  • teknik borç
  • hata kaydı
  • Ordu
  • Çatalpınar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.