Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal yönetimi.
01Olmazsa olmaz özellikler
- plan
- kupon
- otomatik yenileme
- dunning
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Self servis müşteri portalı
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Abonelik ve deneme süresi
Abonelik ve deneme süresi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
SSO ve rol yönetimi
SSO ve rol yönetimi, ihtiyaç netleştiğinde abonelik yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Kullanım bazlı ücretlendirme
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03Abonelik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
- Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
- Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Ajanslar: Abonelik yönetimi, ajanslar için iş akışına göre uyarlanır.
- Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar: Abonelik yönetimi, yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar için iş akışına göre uyarlanır.
- Girişimler: Abonelik yönetimi, girişimler için iş akışına göre uyarlanır.
- Kurumsal iç ürün ekipleri: Abonelik yönetimi, kurumsal iç ürün ekipleri için iş akışına göre uyarlanır.
08Çaybaşı için özellik planı
Çaybaşı, Ordu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 26 mahalleden oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çaybaşı'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kumru, Aybastı ve İkizce ilçeleri için de abonelik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Abonelik yönetimini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Abonelik yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve plan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Abonelik yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kupon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Çaybaşı'ndan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Sadece Ordu için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ordu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Abonelik Yönetimi hakkında diğer konular
- Abonelik yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Abonelik yönetimi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Abonelik yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Abonelik yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Abonelik yönetimi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Çaybaşı'nda ilgili hizmetler
Ordu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- plan
- kupon
- otomatik yenileme
- self servis
- kullanım bazlı faturalama
- lisans
- multi-tenant
- MVP
- abonelik
- Ordu
- Çaybaşı