01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Dijital tabela (digital signage) planlarken bilinmesi gerekenler
- kullanıcı rolleri
- mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
- raporlama.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
07Ordu'da bakım ve destek
Ordu, Karadeniz Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 52 olan bir ildir; PTT verisine göre 19 ilçe ve 774 mahalle ve köy kaydından oluşur. Ordu büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Ordu'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı bölgedeki Karabük, Gümüşhane ve Zonguldak illeri için de dijital tabela (digital signage) projeleri aynı düzenle yürütülür.
Ordu bölgesinden dijital tabela (digital signage) için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanıcı rolleri ve onay seviyeleri
- belge, PDF ve rapor çıktıları
- cihaz ve dış sistem entegrasyonları
- mobil uygulama ihtiyacı
09Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 80
- İş başına süre
- 2 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 58,7 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%16)
- 9,4 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Ordu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Dijital tabela (digital signage) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Ekran grupları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Küçük bir süreç için özel yazılım mantıklı mı?
Süreç sık tekrarlanıyor, birden fazla kişiyi ilgilendiriyor veya hata maliyeti yüksekse küçük bir özel yazılım hızla karşılığını verebilir. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Dijital tabela (digital signage) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve içerik planlama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sadece Ordu için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Dijital Tabela (Digital Signage) hakkında diğer konular
- Dijital tabela (digital signage) güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Dijital tabela (digital signage) firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Dijital tabela (digital signage) özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Dijital tabela (digital signage) yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Dijital tabela (digital signage) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Ordu'da ilgili hizmetler
Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
Ordu ilçelerinde dijital tabela (digital signage) bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- içerik planlama
- ekran grupları
- garanti
- şikâyet
- hakediş
- arşiv
- konfigüratör
- saha servis
- Ordu