01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.
Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
Olası neden: abonelik altyapısı yok. İlk kontrol: otomatik yenileme ve hatırlatma.
Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
Olası neden: mimari ölçeklenmiyor. İlk kontrol: yeniden yapılandırma.
Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
03İşletim ve bakım ipuçları
- Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
- Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
04Planlama notları
- Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
- Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
- KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Kurumsal müşteriler SSO istediğinde
Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.
Ürün büyürken altyapı zorlandığında
Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- MVP kapsamı
- tenant modeli
- entegrasyonlar
- mobil
07SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurumsal iç ürün ekipleri
- Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
- Ajanslar
- Sektörel yazılım üreticileri
08Gölköy'de hızlı tespit
Gölköy'ün PTT verisindeki 30 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gölköy'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Ordu genelinde Altınordu, Ünye ve Korgan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Sadece Ordu için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Gölköy'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
→İlgili sayfalar
SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular
- SaaS bakım ve geliştirme sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- SaaS bakım ve geliştirmeTespit, uygulama ve teslim
- SaaS bakım ve geliştirme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- SaaS bakım ve geliştirme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Gölköy'de ilgili hizmetler
Ordu içindeki diğer ilçeler
- Akkuş için SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Altınordu'da SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Ünye'de SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Mesudiye için SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
- Kumru'da SaaS bakım ve geliştirme sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- sürüm planı
- izleme
- destek
- MRR
- churn
- multi-tenant
- kullanım bazlı faturalama
- rol bazlı yetki
- Ordu
- Gölköy