Evde bakım hizmeti web sitesi yönetim paneli (Gülyalı)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Evde bakım hizmeti web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Gülyalı'da destek

Gülyalı'nın PTT verisindeki 13 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, evde bakım hizmeti web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Gülyalı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Çaybaşı, Korgan ve Çamaş ilçeleri için de evde bakım hizmeti web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Planlama notları

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Evde bakım ve hasta bakıcı hizmetleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman yaşlı bakımı, hasta bakımı ve refakat gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Talep formu gerektiğinde

Talep formu, evde bakım hizmeti web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• talep formu
• bölge sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• uzmanlık alanları
• online randevu
• takvim
• bilgilendirici makale
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• KVKK özel nitelikli veri
• Ordu
• Gülyalı