Gülyalı'da üyelik yönetimi yaptırmak

01Üyelik yönetimi ile neler yapılır?

Üyelik yönetimi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• plan
• ödeme
• giriş kontrolü

Üyelik yönetimi ile birlikte sık planlanan işler arasında oda, ekipman ve saha rezervasyonu, kurs ve ders rezervasyonu ve personel bazlı randevu bulunur.

02Hangi durumlarda üyelik yönetimi yaptırılır?

İptal edilen saatler boş kaldığında

Bekleme listesindeki müşterilere boşalan saat otomatik teklif edilir.

Kapora veya ön ödeme gerektiğinde

Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.

Randevular telefonla ve deftere alındığında

Üyelik yönetimi ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.

03Sık karşılaşılan durumlar

04Gülyalı'da üyelik yönetimi: çalışma düzeni

Gülyalı'nın PTT verisindeki 13 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde üyelik yönetimi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için üyelik yönetimi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gülyalı'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Ordu genelinde Kumru, Korgan ve Mesudiye gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Çalışma adımları

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Nasıl çalışıyoruz?

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• KVKK baştan tasarlanır.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Ordu da bunlardan biri.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Üyelik yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
• Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• plan
• ödeme
• giriş kontrolü
• hatırlatma
• kapora
• takvim
• bekleme listesi
• slot
• kapasite
• Google Takvim
• Ordu
• Gülyalı