Hekim/branş bazlı hasta randevusu.
01Klinik randevu sistemi ile neler yapılır?
Klinik randevu sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- hatırlatma
- özel nitelikli veri güvenliği
- hekim takvimi
İhtiyaca göre kurs ve ders rezervasyonu, araç kiralama rezervasyonu ve üyelik yönetimi da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda klinik randevu sistemi yaptırılır?
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
Randevular telefonla ve deftere alındığında
Klinik randevu sistemi ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.
03Klinik randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- slot süresi ve tampon
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
05Gürgentepe için uzaktan ve yerinde çalışma
Gürgentepe'nin PTT verisindeki 23 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Ordu denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı klinik randevu sistemi kapsamında değerlendirilir.
Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde klinik randevu sistemi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gürgentepe'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Ordu genelinde Çatalpınar, Kumru ve Çaybaşı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; klinik randevu sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Notön ödeme/kapora
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 7
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 20 dk
- Günlük slot
- 189
- Aylık slot (26 gün)
- 4.914
- Gelmeme oranı %17 ile boş kalan slot (aylık)
- 835
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Nasıl çalışıyoruz?
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Ordu da bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Klinik randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Ordu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ordu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Klinik randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hekim takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Gürgentepe'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Klinik randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Klinik randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Klinik Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Klinik randevu sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Klinik randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Klinik randevu sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Klinik randevu sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Klinik randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
Gürgentepe'de ilgili hizmetler
Ordu içindeki diğer ilçeler
Gürgentepe mahalle ve köylerinde klinik randevu sistemi yaptırma
Bu sayfada geçen kavramlar
- hekim takvimi
- hatırlatma
- özel nitelikli veri güvenliği
- iptal kuralı
- takvim
- kapora
- kapasite
- iCal
- Ordu
- Gürgentepe