Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yerel Hizmet Siteleri · Kabataş, Ordu

Çilingir web sitesi ile müşteri talebi toplama (Kabataş)

Çilingir web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Çilingir web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Çilingir web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
  • Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
  • Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • bölge sayfası sayısı
  • hizmet sayısı
  • çok bölgeli programatik yapı
  • randevu/teklif modülü

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Google İşletme Profili var ama site yoksa

Profil ile site birbirini tamamlar; profildeki web sitesi bağlantısı hizmet ve bölge sayfalarına yönlenir.

SSS ve iletişim sayfası gerektiğinde

SSS ve iletişim sayfası, çilingir web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

07Kabataş'ta talep

Kabataş, Ordu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 18 mahalleden oluşur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, çilingir web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için çilingir web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kabataş'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Ordu genelinde İkizce, Çaybaşı ve Gölköy gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kabataş bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.

SSSSık sorulan sorular

Kabataş'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Ordu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Sitede fiyat yazmalı mıyım?

Gerçek ve güncel tutulabilecek fiyatlar yazılabilir. Fiyat işe göre değişiyorsa fiyatı etkileyen etkenleri anlatmak ve fotoğrafla ön bilgi istemek daha doğru bir yöntemdir.

Çilingirler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, kapı açma, kilit değişimi ve oto çilingir gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • büyük arama butonu
  • mahalle sayfaları
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • hizmet bölgesi sayfası
  • önce/sonra galerisi
  • yerel SEO
  • tıkla-ara
  • teklif formu
  • WhatsApp butonu
  • Ordu
  • Kabataş
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.