01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Portları gereksiz yere internete açmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yedekten dönüş hiç denenmediyse
Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.
Güncelleme gerektiğinde
Güncelleme, VPS / Linux sunucu kurulumu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07Kabataş'ta acil destek
Kabataş, Ordu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 18 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için VPS / Linux sunucu kurulumu tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Kabataş'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Ordu genelinde Kumru, Altınordu ve Aybastı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Kabataş'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Ordu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
VPS / Linux sunucu kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
VPS / Linux sunucu kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
VPS / Linux Sunucu Kurulumu hakkında diğer konular
- VPS / Linux sunucu kurulumuTespit, uygulama ve teslim
- VPS / Linux sunucu kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- VPS / Linux sunucu kurulumu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- VPS / Linux sunucu kurulumu öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- VPS / Linux sunucu kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Kabataş'ta ilgili hizmetler
Ordu içindeki diğer ilçeler
- Aybastı için VPS / Linux sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Altınordu'da VPS / Linux sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- İkizce'de VPS / Linux sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Ordu Ulubey'de VPS / Linux sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Mesudiye'de VPS / Linux sunucu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- güvenlik duvarı
- kullanıcılar
- anahtar erişim
- PostgreSQL
- MySQL
- Docker Compose
- CI/CD
- SSL
- CDN
- Ordu
- Kabataş