Bahçe'de çok satıcılı mağaza (marketplace) yaptırmak

01Çok satıcılı mağaza (marketplace) ile neler yapılır?

Çok satıcılı mağaza (marketplace) projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• satıcı başvurusu
• komisyon ve hakediş
• ürün onayı
• satıcı paneli

Bu projeler çoğu zaman B2B e-ticaret, abonelikli satış sistemi ve özel e-ticaret yazılımı gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda çok satıcılı mağaza (marketplace) yaptırılır?

Ürün onayı gerektiğinde

Ürün onayı, çok satıcılı mağaza (marketplace) projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Mağazadan internete açılırken

Ürün verisi, ödeme, kargo ve fatura akışı çok satıcılı mağaza (marketplace) projesinde birlikte planlanır; ilk gün eksik kalacak bir parça bırakılmaz.

Pazaryeri ve site ayrı yönetildiğinde

Stok ve sipariş tek merkezde toplanır; aynı ürünün iki kanalda satılıp stoğun eksiye düşmesi önlenir.

03Çok satıcılı mağaza (marketplace) planlarken bilinmesi gerekenler

• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
• E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.

04Bahçe'de çok satıcılı mağaza (marketplace): çalışma düzeni

Bahçe'nin PTT verisindeki 55 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Bahçe'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Osmaniye genelinde Osmaniye Merkez, Kadirli ve Sumbas gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Çalışma adımları

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Ekip ve çalışma biçimimiz

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• KVKK baştan tasarlanır.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Osmaniye de bunlardan biri.

08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Çok satıcılı mağaza (marketplace) işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Fatura elle kesiliyor: entegrasyon yok.
• Stok tutarsız: pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• satıcı başvurusu
• komisyon ve hakediş
• satıcı paneli
• varyant
• cayma hakkı
• kargo entegrasyonu
• sepet
• sanal POS
• ETBİS
• e-arşiv fatura
• Osmaniye
• Bahçe