01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- trafik
- bakım periyodu
- veritabanı boyutu
- izleme ve yedekleme kapsamı
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse
Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
08Planlama notları
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
- Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.
- Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
09Bahçe'de acil destek
PTT kayıtlarında Bahçe ilçesine bağlı 55 yerleşim bulunur: 11 mahalle ile 44 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Bahçe'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kadirli, Hasanbeyli ve Sumbas ilçeleri için de Docker ve Docker Compose kurulumu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Docker ve Docker Compose kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Docker ve Docker Compose kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Bahçe'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Osmaniye için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Docker ve Docker Compose hakkında diğer konular
- Docker ve Docker Compose kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Docker ve Docker Compose kurulumu sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Docker ve Docker Compose kurulumu fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Docker ve Docker Compose kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Docker ve Docker Compose kurulumu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Bahçe'de ilgili hizmetler
Osmaniye içindeki diğer ilçeler
- Düziçi'nde Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Sumbas için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Kadirli'de Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Hasanbeyli için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Osmaniye Merkez için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- Dockerfile
- compose
- kaynak limitleri
- uptime
- Docker
- CI/CD
- Docker Compose
- Linux
- Osmaniye
- Bahçe