Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu online randevu sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- hatırlatma
- slot
- yönetim paneli
Bu projeler çoğu zaman takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- slot süresi ve tampon
- ön ödeme/kapora
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
05Düziçi için uzaktan ve yerinde çalışma
PTT kayıtlarında Düziçi ilçesine bağlı 126 yerleşim bulunur: 39 mahalle ile 87 köy ve köy yerleşimi.
Düziçi'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Osmaniye genelinde Bahçe, Kadirli ve Sumbas gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Düziçi bölgesinden online randevu sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
06Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
Nottakvim senkronu (Google Takvim vb.).
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 6
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 72
- Aylık slot (26 gün)
- 1.872
- Gelmeme oranı %9 ile boş kalan slot (aylık)
- 168
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Online randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Online randevu sistemi hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Osmaniye dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Osmaniye de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Online randevu sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Online randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Online randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Online randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Düziçi'nde ilgili hizmetler
Osmaniye içindeki diğer ilçeler
Düziçi mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Akçakoyunlu Köyü
- Akçakoyunlu Köyü Aydınlı
- Alibozlu Köyü Derealibozlusu
- Alibozlu Köyü Hemenler
- Alibozlu Köyü Merkez
- Alibozlu Köyü Telliler
- Alibozlu Köyü Yavuz Sultan Selim
- Aydınlar
- Bayındırlı Köyü İbişler
- Bayındırlı Köyü Manlar
- Bayındırlı Köyü Merkez
- Boğaziçi
- Bostanlar Köyü Doruklar
- Bostanlar Köyü Göllüler
- Bostanlar Köyü Hacıibişler
- Bostanlar Köyü Kaş
- Bostanlar Köyü Merkez
- Boyalı
- Çatak Köyü Çamkonuşu
- Çatak Köyü Merkez
- Celiller
- Çerçioğlu Köyü Delihaliller
- Çerçioğlu Köyü Hıdırlı
- Çerçioğlu Köyü Karakuyu
- Çerçioğlu Köyü Karayusuflar
- Çerçioğlu Köyü Merkez
- Çerçioğlu Köyü Yeşil
- Çevlik
- Çiftlik
- Çiraz
- Çitli Köyü Karaisa
- Çitli Köyü Merkez
- Çotlu Köyü Kızılali
- Çotlu Köyü Merkez
- Çotlu Köyü Traşlar
- Çukuroba
- Cumhuriyet
- Demirciler
- Dümbürdek
- Elbeyli Köyü Çatal
- Elbeyli Köyü Ellezli
- Elbeyli Köyü Hartlap
- Elbeyli Köyü Keller
- Elbeyli Köyü Merkez
- Ellek
- Farsak Köyü
- Farsak Köyü Nacarfarsağı
- Gökçayır Köyü Arpaçukuru
- Gökçayır Köyü Çömezler
- Gökçayır Köyü Demirciler
- Gökçayır Köyü E. U. A. Ş.
- Gökçayır Köyü Ekizler
- Gökçayır Köyü Hökelekler
- Gökçayır Köyü Horozlar
- Gökçayır Köyü Kadirler
- Gökçayır Köyü Köşkerler
- Gökçayır Köyü Merkez
- Gökçayır Köyü Tabaklar
- Gökyıldız
- Gümüş Köyü Abacı
- Gümüş Köyü Çirişlikaş
- Gümüş Köyü Kışla
- Gümüş Köyü Merkez
- Gümüş Köyü Mezdağ
- Gümüş Köyü Tozluyurt
- Güzelyurt Köyü Ahrazlar
- Güzelyurt Köyü Merkez
- Güzelyurt Köyü Şamlar
- Hürriyet
- İrfanlı
- İstiklal
- Karacaoğlan
- Karacaören
- Karaçarlı
- Karagedik Köyü Aksaylar
- Karagedik Köyü İkizler
- Karagedik Köyü Karanlıkdere
- Karagedik Köyü Uzundere
- Karaguz Köyü Merkez
- Karkın
- Karlıca
- Karşıyaka
- Katobası
- Kürt Mahmutlar
- Kurtbeyoğlu
- Kurtuluş
- Kuşçu Köyü Adaca
- Kuşçu Köyü Mehmetoğluyeri
- Kuşçu Köyü Merkez
- Merkez Köyü Çamiçi
- Merkez
- Oluklu Köyü Kazıklı
- Oluklu Köyü Koyuntaş
- Oluklu Köyü Merkez
- Peçenek
- Pirsultanlı Köyü Boşnak
- Pirsultanlı Köyü Emirkara
- Pirsultanlı Köyü Kaş
- Pirsultanlı Köyü Merkez
- Şehit Ali Gökçe
- Şehit Asker Kemal Keskin
- Şehit Hüseyin Sarı
- Selverler Köyü
- Selverler Köyü Karanıdere
- Söğütlügöl Köyü
- Soylar
- Üzümlü
- Uzun Banı
- Yazlamazlı Köyü Ayşeler
- Yazlamazlı Köyü Höbür
- Yazlamazlı Köyü Merkez
- Yenice Haruniye
- Yenifarsak Köyü Fındık
- Yenifarsak Köyü Hodu
- Yenifarsak Köyü Merkez
- Yeşil Yurt
- Yeşildere Köyü Ağalar
- Yeşildere Köyü Eğrelti
- Yeşildere Köyü Nasıflı
- Yeşildere Köyü Yolatı
- Yeşilköy Köyü Köşkerli
- Yeşilköy Köyü Merkez
- Yeşilova
- Yeşilyurt Köyü
- Yukarı Hacılar
- Yüzüncü Yıl
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- no-show
- Osmaniye
- Düziçi