Satış ekibinin hedef, teklif ve kapanışlarının izlendiği sistem.
01Satış takip programı ile neler yapılır?
Satış takip programı projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- rapor
- teklif-sipariş
- prim
- hedef
Bu projeler çoğu zaman özel CRM yazılımı, teklif hazırlama programı ve müşteri takip programı gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda satış takip programı yaptırılır?
Hazır program iş akışına uymadığında
İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; Satış takip programı bu kurallara göre tasarlanır.
Teklif-sipariş gerektiğinde
Teklif-sipariş, satış takip programı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde
İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.
03Satış takip programı planlarken bilinmesi gerekenler
- İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
- KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
- İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
05Kadirli için uzaktan ve yerinde çalışma
PTT kayıtlarında Kadirli ilçesine bağlı 214 yerleşim bulunur: 20 mahalle ile 194 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kadirli'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde satış takip programı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kadirli'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Bahçe, Osmaniye Merkez ve Toprakkale ilçeleri için de satış takip programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kadirli bölgesinden satış takip programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.
NotKVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 23
- İş başına süre
- 3 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 25,3 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%16)
- 4 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Nasıl çalışıyoruz?
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Osmaniye de bunlardan biri.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Satış takip programı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Rapor hazırlamak günler sürüyor: veri dağınık.
- Kim neyi değiştirdi bilinmiyor: log yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Kadirli'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Satış takip programı hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Satış takip programı için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Satış takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hedef gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Satış takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Prim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Osmaniye dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Osmaniye de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
→İlgili sayfalar
Satış Takip Programı hakkında diğer konular
- Satış takip programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Satış takip programı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Satış takip programı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Satış takip programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Satış takip programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Kadirli'de ilgili hizmetler
Osmaniye içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hedef
- prim
- teklif-sipariş
- onay süreci
- bulut
- web tabanlı
- MVP
- iş akışı
- Excel'den geçiş
- Osmaniye
- Kadirli