Masa, sipariş, mutfak ve hesap yönetimi.
01Restoran adisyon ve POS nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu restoran adisyon ve POS projesinde şu başlıklar konuşulur:
- masa planı
- mutfak ekranı/yazıcı
- paket servis
Bu projeler çoğu zaman POS yazılımı, kafe adisyon programı ve barkodlu satış programı gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda restoran adisyon ve POS yaptırılır?
Cihazlarla doğrudan çalışmak gerektiğinde
Terazi, yazıcı, okuyucu ve kantar gibi donanımlar programa bağlanır; elle giriş azalır.
Hazır program iş akışına uymadığında
Servis fişi, atölye iş emri veya özel satış kuralları işletmeye göre tasarlanır.
Şubeler ayrı programlar kullandığında
Fiyat, ürün ve raporlar merkezden yönetilir; şubelerin satışı tek ekranda görülür.
03Restoran adisyon ve POS planlarken bilinmesi gerekenler
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
- Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
- Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İnternet gidince satış duruyor | Tamamen bulut yazılım | Çevrimdışı mod |
| Kasa farkı çıkıyor | İptal/iskonto yetkisiz | Yetki ve log |
| Şube raporları geç geliyor | Merkezi yapı yok | Bulut senkron |
05Osmaniye Merkez için uzaktan ve yerinde çalışma
PTT kayıtlarında Osmaniye Merkez ilçesine bağlı 110 yerleşim bulunur: 41 mahalle ile 69 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Osmaniye Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Osmaniye genelinde Hasanbeyli, Kadirli ve Sumbas gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; restoran adisyon ve POS için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
NotKullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
07Örnek planlama hesabı
Örnek: kasa yoğunluğu
- Günlük fiş
- 540
- Açık saat
- 10
- Saatlik ortalama işlem
- 54
- Zirve saatte (günün %25'i)
- 135 işlem
- İşlem başı 3 dk ile zirvede kasa ihtiyacı
- 7
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Restoran adisyon ve POS işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Kasa farkı çıkıyor: iptal/iskonto yetkisiz.
- İnternet gidince satış duruyor: tamamen bulut yazılım.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Restoran adisyon ve POS hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Restoran adisyon ve POS için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve masa planı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?
Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.
Osmaniye dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Osmaniye Merkez'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Restoran adisyon ve POS sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Mutfak ekranı/yazıcı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Restoran Adisyon ve POS hakkında diğer konular
- Restoran adisyon ve POS bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Restoran adisyon ve POS teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Restoran adisyon ve POS geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Restoran adisyon ve POS entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Restoran adisyon ve POS KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Osmaniye Merkez'de ilgili hizmetler
Osmaniye içindeki diğer ilçeler
Osmaniye Merkez mahalle ve köylerinde restoran adisyon ve POS yaptırma
- Adnan Menderes
- Ahmet Yesevi
- Akyar
- Ali Bekirli
- Alibeyli
- Arslanlı Köyü
- Bahçe Köyü
- Baş
- Çağşak Köyü
- Çardak Köyü Merkez
- Çona Köyü
- Çona Köyü Çürük Armut
- Çona Köyü Haraz
- Çona Köyü Kanlı Koz
- Çona Köyü Yukarıçona
- Cumhuriyet
- Değirmenocağı Köyü
- Dereli Köyü
- Dereli Köyü Davulbazlar
- Dereobası Köyü
- Dereobası Köyü Kumluca
- Dervişli Köyü Aktaş
- Dervişli Köyü Aydınlar
- Dervişli Köyü Bıçakçı
- Dervişli Köyü İbiş Ağalar E-24 Karayolu Üzeri
- Dervişli Köyü Kahyalar
- Dervişli Köyü Merkez
- Dervişli Köyü Merkez Mamure İstasyonu
- Dr. İhsan Göknal
- Dumlupınar
- Esenevler
- Eyüp Sultan
- Fakıuşağı
- Fatih
- Gebeli
- Hacı Osmanlı
- Haraz
- Hemite Köyü
- Issızca Köyü Ali Çavuşlar
- Issızca Köyü Merkez
- İstiklal
- Karacalar Köyü
- Karacay
- Karataş Köyü
- Karataş
- Kayalı Köyü
- Kayalı Köyü Çatalmazı
- Kazım Karabekir
- Kazmaca Köyü Babaoğlu
- Kazmaca Köyü Çamlıbel
- Kazmaca Köyü Merkez
- Kazmaca Köyü Meydan
- Kazmaca Köyü Nergizlik
- Kazmaca Köyü Tülücüler
- Kesmeburun Köyü Merkez
- Kırıklı Köyü Abuzerler
- Kırıklı Köyü Çanakcı
- Kırıklı Köyü Kanlıgeçit
- Kırıklı Köyü Merkez
- Kırmacılı Köyü Dereobası
- Kırmacılı Köyü Gültepe
- Kırmacılı Köyü Merkez
- Kırmacılı Köyü Tülücüler
- Kırmıtlı Köyü Cumhuriyet
- Kırmıtlı Köyü Gazi Sinan
- Kırmıtlı Köyü Seyrantepe
- Kocatepe
- Koçyurdu Köyü
- Korkut Ata
- Köyyeri Köyü
- Küllü Köyü
- Küllü Köyü Küşne
- Kumarlı Köyü Hamus
- Kumarlı Köyü Karacakışla
- Kumarlı Köyü Mağraönü
- Kurtuluş
- M. Akif Ersoy
- M. Fevzi Çakmak
- Mevlana
- Mimar Sinan
- Nohuttepe Köyü
- Orhaniye Köyü
- Oruçgazi Köyü
- Rahime Hatun
- Raufbey
- Rızaiye
- Sakarcalık Köyü
- Sakızgediği Köyü
- Sarpınağzı Köyü
- Şekerdere Köyü Akarca
- Şekerdere Köyü Merkez
- Selimiye Köyü
- Selimiye
- Serdar Köyü
- Serinova Köyü D400 Altı
- Serinova Köyü D400 Üstü
- Şirinevler
- Tehçi Köyü Merkez
- Ulaşlı
- Vatan
- Yarpuz Köyü
- Yarpuz Köyü Davutlar
- Yaverpaşa
- Yedi Ocak
- Yeni
- Yeniköy Köyü
- Yeşil Yurt
- Yeşiltepe
- Yıldırım Beyazıt
- Yunus Emre
Bu sayfada geçen kavramlar
- masa planı
- mutfak ekranı/yazıcı
- paket servis
- fiş yazıcı
- şube
- adisyon
- barkod
- yazarkasa
- Osmaniye
- Merkez