01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
03Soru bankası ve test oluşturucu planlarken bilinmesi gerekenler
- öğrenci/veli/öğretmen rolleri
- içerik türleri (video, PDF, canlı ders)
- sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
| Kayıt ve ödeme takibi karışıyor | Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde | Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi |
| Sınavda sistem yavaşlıyor | Aynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamış | Yük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
08Toprakkale'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Toprakkale ilçesine bağlı 16 yerleşim bulunur: 12 mahalle ile 4 köy ve köy yerleşimi.
Toprakkale'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Düziçi, Hasanbeyli ve Bahçe ilçeleri için de soru bankası ve test oluşturucu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Toprakkale bölgesinden soru bankası ve test oluşturucu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Soru bankası ve test oluşturucu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Zorluk gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?
Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Soru bankası ve test oluşturucu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve konu/kazanım etiketi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Toprakkale'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Soru Bankası ve Test Oluşturucu hakkında diğer konular
- Soru bankası ve test oluşturucu geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Soru bankası ve test oluşturucu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Soru bankası ve test oluşturucu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Soru bankası ve test oluşturucu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Soru bankası ve test oluşturucu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Toprakkale'de ilgili hizmetler
Osmaniye içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konu/kazanım etiketi
- zorluk
- PDF çıktı
- LMS
- veli bilgilendirme
- yoklama
- ödev
- canlı ders
- video ders
- Osmaniye
- Toprakkale