01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar
- hizmet sayfası metinleri
- galeri ve fotoğraflar
- sık sorulan sorular
- duyuru ve kampanya alanı
- iletişim bilgileri
- bölge sayfalarının kısa notları
02Eğitim
Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
03Tercüme bürosu web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
04Panel güvenliği
- Kişiye özel hesaplar
- İki adımlı doğrulama
- Değişiklik geçmişi
05Toprakkale'de destek
Toprakkale, Osmaniye iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 16 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Toprakkale'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Osmaniye genelinde Osmaniye Merkez, Kadirli ve Bahçe gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; tercüme bürosu web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Tercüme büroları müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman yeminli tercüme, noter onayı süreci ve dil çiftleri gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
SSS ve iletişim sayfası gerektiğinde
SSS ve iletişim sayfası, tercüme bürosu web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
- Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
- Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
08Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 8
- Günlük çalışma
- 6 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 64
- Aylık slot (26 gün)
- 1.664
- Gelmeme oranı %6 ile boş kalan slot (aylık)
- 100
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Panel şifremi unutursam ne olur?
Güvenli parola sıfırlama akışıyla yeni parola belirlenir; yönetici hesapları için iki adımlı doğrulama önerilir.
Osmaniye dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Paneli kullanmak zor mu?
Panel yalnız ihtiyacınız olan alanları gösterir; kısa bir eğitimden sonra metin ve fotoğraf güncellemeleri kolayca yapılır.
Toprakkale'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Tercüme büroları için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, yeminli tercüme, noter onayı süreci ve dil çiftleri gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
→İlgili sayfalar
Tercüme Bürosu Web Sitesi hakkında diğer konular
Toprakkale'de ilgili hizmetler
Osmaniye içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- dosya yükleyerek teklif
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hizmet bölgesi sayfaları
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- uzmanlık alanları
- online randevu
- takvim
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- Osmaniye
- Toprakkale