Yazılım bakım hizmeti sonrası bakım (Osmaniye)

01İzleme

• Çalışma durumu (uptime) takibi
• Hata ve uyarı bildirimleri
• Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

04Bakım paketi

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

05Osmaniye'de bakım

PTT kayıtlarına göre Osmaniye genelinde 7 ilçe ve 601 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Akdeniz Bölgesi'ndedir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Osmaniye'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı bölgedeki Burdur, Hatay ve Mersin illeri için de yazılım bakım hizmeti projeleri aynı düzenle yürütülür.

06Planlama notları

• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• erişimlerin hazır olup olmadığı
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı
• aciliyet ve destek penceresi

10Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Yarım kalan projeler
• Web siteleri
• Mobil uygulamalar
• Eski (legacy) sistemler

11Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• sürüm yükseltme
• test ortamı
• teknik borç
• Osmaniye