Cari hesap otomasyonu bakım ve destek rehberi

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Aylık kısa durum raporu
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Bakım yapılmazsa ne olur?

• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

04Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

05Bakım kontrol listesi

• Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
• Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
• Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
• Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
• Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Cari hesap otomasyonu için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• cari kart
• ekstre
• mutabakat
• bulut
• onay süreci
• web tabanlı
• iş akışı
• rol ve yetki
• onay süreci
• raporlama