Dosya ve medya servisi bakım ve destek rehberi

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Aylık kısa durum raporu

03Bakım yapılmazsa ne olur?

• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

04Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

05Bakım kontrol listesi

• Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
• Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
• Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
• Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
• Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Dosya ve medya servisi için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• yükleme
• yeniden boyutlandırma
• erişim izni
• SSO
• OpenAPI
• SDK
• OpenAPI
• Swagger
• OAuth 2.0
• SSO