Öğrenci bilgi sistemi bakım ve destek rehberi

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Aylık kısa durum raporu
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

04Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

05Bakım kontrol listesi

• Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
• Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
• Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
• Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
• Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Öğrenci bilgi sistemi için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt
• not
• devamsızlık
• LMS
• online sınav
• sertifika
• LMS
• SCORM
• video ders
• canlı ders