Yazılım Test Hizmeti: Acil Durum – Ardeşen, Rize

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
Yapılan değişiklikleri belgelememek
Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

05İşletim ve bakım ipuçları

Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

06Planlama notları

Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

07Yazılım test hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Mobil uygulamalar
E-ticaret siteleri
Eski (legacy) sistemler
Yarım kalan projeler

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aylık bakım mı olay bazlı iş mi
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
dokümantasyon ve test kapsamı
kullanılan teknolojilerin güncelliği

09Ardeşen'de acil destek

PTT kayıtlarında Ardeşen ilçesine bağlı 178 yerleşim bulunur: 26 mahalle ile 152 köy ve köy yerleşimi.

Ardeşen'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Rize genelinde Çamlıhemşin, İyidere ve Hemşin gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım test hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Ardeşen'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Yazılım test hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Yazılım test hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sadece Rize için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Rize de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Yazılım Test Hizmeti hakkında diğer konular

Ardeşen'de ilgili hizmetler

Rize içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

test senaryoları
hata raporu
cihaz testi
dokümantasyon
test ortamı
otomatik test
bakım sözleşmesi
teknik borç
sürüm yükseltme
Playwright
Rize
Ardeşen

Ardeşen'de yazılım test hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?