Yapay zekâ API entegrasyonu ile çoklu platform yönetimi (Çamlıhemşin)

01Tek stok kaynağı

Stok tek bir sistemde "doğru" kabul edilir; diğer kanallar bu kaynaktan beslenir. Satış hangi kanalda olursa olsun stok bu kaynaktan düşer.

02Kanal bazlı fiyat

Her kanal için komisyon, kargo ve kampanya farkını yansıtan fiyat kuralları tanımlanabilir; toplu güncelleme kurallara göre yapılır.

03Merkezi sipariş ekranı

• Tüm kanallardan gelen siparişler tek listede
• Kargo etiketi ve fatura aynı ekrandan
• İade ve iptallerin kanal bazında takibi

04Çamlıhemşin için çalışma düzeni

Çamlıhemşin'in PTT verisindeki 87 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çamlıhemşin'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Rize genelinde Hemşin, Rize Pazar ve Kalkandere gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Veri akışı

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• belge türü ve hacmi
• kullanım bazlı servis giderleri
• süreç sayısı
• model seçimi (bulut API / yerel)

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteri soruları aynı konularda yoğunlaştığında

Sık sorulan sorular şirketin kendi kaynaklarından cevaplanır; çözülemeyen konuşma insana devredilir.

Belgelerden veri elle aktarıldığında

Fatura, form ve belgelerdeki alanlar okunur; kullanıcı doğrulama ekranında onaylayıp aktarır.

08Planlama notları

• RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
• Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
• WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.

09İşletim ve bakım ipuçları

• Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
• Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
• Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.

10Yapay zekâ API entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Satış ve pazarlama
• Müşteri hizmetleri
• Üretim ve kalite
• Muhasebe ve finans

11Birlikte kullanılan entegrasyonlar

İlgili: yerel (şirket içi) yapay zekâ kurulumu, görüntü işleme, RAG sistemleri ve mevcut yazılıma özellik ekleme.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• özetleme
• sınıflandırma
• içerik üretimi
• RPA
• RAG
• embedding
• prompt
• OCR
• Rize
• Çamlıhemşin