01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
03HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- Lot/SKT takibi gerekiyorsa FEFO (ilk biten ilk çıkar) kuralı uygulanır.
- El terminali mi, telefon mu? Yoğun okuma için endüstriyel terminal, düşük hacim için telefon kamerası yeterli olabilir.
- Raf adresleme (koridor-raf-göz) depo büyüdükçe toplama süresini kısaltır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sistem stoğu ile raftaki tutmuyor | Kayıtsız çıkış/iade | Barkodlu hareket ve döngüsel sayım |
| Satın alma geç kalıyor | Minimum stok tanımsız | Kritik stok uyarısı |
| Miadı geçen ürün çıkıyor | SKT takibi yok | FEFO ve uyarı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
- Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
- Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
- Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
- Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
08Çayeli'nde bakım ve destek
Çayeli, Rize iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 287 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çayeli'ndeki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Rize genelinde Ardeşen, Hemşin ve Rize Pazar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Çayeli'nden yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve künye bildirimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Stok ve satış bağlantısı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut muhasebe programımızla stok yazılımı birlikte çalışır mı?
Evet. Stok kartı, hareket ve fatura verisi muhasebe programının resmî entegrasyon araçlarıyla aktarılır; hangi sistemin ana kaynak olacağı analizde belirlenir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
HKS (Hal Kayıt Sistemi) Entegrasyonu hakkında diğer konular
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Çayeli'nde ilgili hizmetler
Rize içindeki diğer ilçeler
- Kalkandere için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- İkizdere için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- Ardeşen'de HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- Rize Merkez için HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
- Rize Pazar'da HKS (Hal Kayıt Sistemi) entegrasyonu bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- künye bildirimi
- stok ve satış bağlantısı
- mal kabul
- SKT
- sevkiyat
- sayım
- filo
- e-irsaliye
- el terminali
- Rize
- Çayeli