Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Rize

CRM entegrasyonunun güvenliği (Rize)

Entegrasyonun güvenliği en zayıf halkası kadardır: açıkta duran bir API anahtarı tüm sistemi riske atabilir. CRM entegrasyonu için güvenlik ilkelerini aşağıda özetledik.

Kısa cevap

CRM entegrasyonu güvenliği için API anahtarları gizli kasada tutulur, entegrasyon kullanıcısı en az yetkiyle çalışır ve kişisel veri aktarımında KVKK kuralları uygulanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kimlik bilgisi saklama

  • API anahtarları gizli kasada (secret manager) tutulur
  • Kod deposuna ve e-postaya yazılmaz
  • Ayrılan çalışanların erişimi kapatılır
  • Anahtarlar düzenli yenilenir

02En az yetki ve IP kısıtı

Entegrasyon kullanıcısına yalnız gereken işlemler için yetki verilir; platform destekliyorsa yalnız belirli IP adreslerinden erişime izin verilir.

03Aktarılan veriler

VeriYönSıklık
Ödeme ve tahsilat kaydıhedef → kaynaködeme anında (bildirimle)
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte

04Rize'de CRM entegrasyonu

Rize, Karadeniz Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 53 olan bir ildir; PTT verisine göre 12 ilçe ve 1.322 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denize kıyısı olan illerdendir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Rize'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Karadeniz Bölgesi'ndeki Tokat, Amasya ve Bayburt gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

05KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

  • Aktarılan kişisel veriler en az veri ilkesiyle sınırlanır
  • Yurt dışındaki bir servise aktarım varsa m.9 şartları değerlendirilir
  • Loglarda kişisel veri maskelenir

06İyi uygulamalar

  • Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
  • Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
  • Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
  • 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
  • Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
  • API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.

08Planlama notları

  • Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
  • Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
  • Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.

09Not

BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

SSSSık sorulan sorular

API anahtarı sızarsa ne yapılır?

Anahtar hemen iptal edilip yenisi oluşturulur, erişim kayıtları incelenir ve anahtarın saklandığı yer gözden geçirilir.

CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Rize'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Entegrasyon için yönetici şifremi paylaşmam gerekir mi?

Hayır. Entegrasyon için ayrı ve sınırlı yetkili bir kullanıcı veya API anahtarı oluşturulması önerilir.

CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Rize dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • lead aktarımı
  • müşteri senkronu
  • CSV
  • token
  • SOAP
  • JSON
  • yeniden deneme
  • XML
  • REST
  • Rize
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.