01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
05WordPress hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?
- Bloglar ve yayınlar
- WooCommerce mağazaları
- Ajanslar
- Kataloglu siteler
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- sayfa ve içerik tipi sayısı
- içerik taşıma ve SEO korunumu
- özel tema mı hazır tema uyarlaması mı
- WooCommerce ve ödeme/kargo bağları
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Eklenti çakışması gerektiğinde
Eklenti çakışması, WordPress hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Site hacklendiğinde
Zararlı kod temizlenir, açık kapatılır, parolalar sıfırlanır ve site sertleştirilir.
08Planlama notları
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri test ortamında denenir.
- Yedek ve güvenlik eklentisi yerine sunucu düzeyinde yedek ve güncelleme planı.
- Özel içerik tipleri, katalog ve listeleme gibi yapılar eklenti yerine kodla kurulabilir.
09Fındıklı'da acil destek
Fındıklı'nın PTT verisindeki 118 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Fındıklı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Rize genelinde Güneysu, Çamlıhemşin ve Çayeli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; WordPress hata düzeltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
WordPress hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Fındıklı'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Rize için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Rize de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
WordPress hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
WordPress Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- WordPress hata düzeltme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- WordPress hata düzeltme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- WordPress hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- WordPress hata düzeltme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- WordPress hata düzeltme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Fındıklı'da ilgili hizmetler
Rize içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata ayıklama
- eklenti çakışması
- PHP uyumu
- WooCommerce
- Nuxt
- eklenti
- PHP sürümü
- REST API
- Next.js
- Rize
- Fındıklı