Fiyat; hizmetin kapsamına, sorunun niteliğine ve gerekli işlemlere göre değişebilir.
01Maliyeti belirleyenler
- aciliyet ve destek penceresi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
02Ön değerlendirme akışı
- Sorunun kısa açıklaması ve varsa ekran görüntüleri
- Gerekli erişimler: kaynak kod deposu ve Sunucu ve veritabanı erişimi
- Hızlı inceleme ve bulguların paylaşılması
- Yazılı kapsam ve teklif
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Teklif soruları
- Geliştirme sırasında deneyebileceğim bir test ortamı olacak mı?
- Yedekleme nasıl yapılacak, geri yükleme denenecek mi?
- Ödeme planı teslim aşamalarına bağlı mı?
- Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
05Güneysu'da teklif
PTT kayıtlarında Güneysu ilçesine bağlı 53 yerleşim bulunur: 12 mahalle ile 41 köy ve köy yerleşimi.
Güneysu'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Çamlıhemşin, Rize Pazar ve Çayeli ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- erişimlerin hazır olup olmadığı
09Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 17
- Test kapsamı
- %36 → öncelik: orta
- Güncel bağımlılık oranı
- %92 → öncelik: düşük
- Önerilen ilk adım
- dokümantasyon ve izleme
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Güneysu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Fiyat neden önceden verilemiyor?
Sorunun kaynağı ve kapsamı incelenmeden verilen fiyat ya eksik ya fazla olur; kısa bir ön değerlendirme doğru teklifi sağlar.
Ön değerlendirme ücretli mi?
Kapsam ve gereken çalışmaya göre değişir; görüşmede ön değerlendirmenin nasıl yapılacağı açıkça konuşulur.
Rize dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Rize de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım bakım hizmeti sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım bakım hizmetiTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım bakım hizmeti sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım bakım hizmeti sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Güneysu'da ilgili hizmetler
Rize içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- dokümantasyon
- refactoring
- test ortamı
- teknik borç
- Rize
- Güneysu