Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
İşletmeye Özel Çözümler · Hemşin, Rize

Anket ve değerlendirme sistemi entegrasyonları (Hemşin)

Hemşin'de anket ve değerlendirme sistemi planlarken ilk sorulardan biri, mevcut programlarınızla nasıl konuşacağıdır. Cevap, her sistemin sunduğu resmî entegrasyon imkânına bağlıdır.

Kısa cevap

Anket ve değerlendirme sistemi; e-imza ve KEP, tarayıcılar ve OCR ve santral (çağrı) sistemleri gibi sistemlerle resmî API, webhook veya dosya aktarımı yoluyla bağlanabilir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Bağlanabilecek sistemler

  • tarayıcılar ve OCR
  • SMS/WhatsApp bildirimleri
  • santral (çağrı) sistemleri
  • PDKS cihazları
  • muhasebe ve bordro programları
  • e-imza ve KEP

WhatsApp Business Platformu (Meta), SMS sağlayıcıları (İYS onayıyla) ve e-posta servisleri bildirim ve müşteri iletişiminde kullanılır.

Google Search Console, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google İşletme Profili, Bing Webmaster Tools ve IndexNow ölçüm ve arama görünürlüğü için temel araçlardır.

02Entegrasyon yöntemleri

API

Sistemin resmî programlama arayüzü üzerinden veri alışverişi; en güvenilir ve izlenebilir yöntemdir.

Webhook

Bir olay olduğunda karşı sistemin anında haberdar edilmesi; sürekli sorgulama ihtiyacını azaltır.

Dosya aktarımı

CSV veya XML dosyalarının zamanlanmış olarak alınıp verilmesi; API olmayan sistemlerde kullanılır.

Veritabanı bağlantısı

Yalnız ürün sağlayıcısının izin verdiği durumlarda, okuma ağırlıklı ve dikkatli kullanılır.

03Anket ve değerlendirme sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

  • raporlama.
  • mevcut süreç ve evrak örnekleri
  • entegrasyonlar

04Örnek veri akışı

Örnek akıştır; gerçek akış analizde işletmeye göre belirlenir.
VeriYönSıklık
Müşteri / cari kartıçift yönlüdeğişiklikte
Sipariş veya kayıtanket ve değerlendirme sistemi → muhasebeoluştuğunda
Fatura / belgemuhasebe → e-belgeonaylandığında
Ödeme durumukaynak → hedefanlık

05Hata yönetimi

Entegrasyonun en önemli parçası hata anında ne olacağıdır: kayıt bekletilir, yeniden denenir ve sorumlu kişiye bildirim gider.

06İlgili entegrasyon sayfaları

İlgili hizmetler: aidat ve üye ödeme takibi, kampanya ve kupon sistemi ve proje bazlı imalat yönetimi. Entegrasyon ayrıntıları için aşağıdaki bağlantıları inceleyebilirsiniz.

07Hemşin için entegrasyon planı

Hemşin'in PTT verisindeki 12 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Hemşin'de PTT kayıtlarının 8 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için anket ve değerlendirme sistemi çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.

Hemşin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Rize genelinde İkizdere, Çayeli ve İyidere gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Anket ve değerlendirme sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Anket ve değerlendirme sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve soru tipleri gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Entegrasyon bozulursa ne olur?

İzleme ve uyarı sayesinde hata fark edilir; bekleyen kayıtlar sorun giderildikten sonra kaldığı yerden aktarılır.

Entegrasyon için ek lisans gerekir mi?

Bazı ürünler entegrasyon için ek modül veya kullanıcı lisansı isteyebilir; bu ürün sağlayıcısının güncel koşullarına bağlıdır.

Hemşin'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Anket ve değerlendirme sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Anonimlik gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Rize için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?

Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.

Entegrasyon için mevcut programımızı değiştirmemiz gerekir mi?

Genellikle hayır. Mevcut programın resmî entegrasyon araçları kullanılır; bazı yöntemler ek modül veya lisans gerektirebilir, bu analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • soru tipleri
  • anonimlik
  • rapor
  • zimmet
  • çağrı merkezi
  • ATS
  • arşiv
  • konfigüratör
  • prim
  • franchise
  • Rize
  • Hemşin
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.