Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Rezervasyon ve Randevu · Hemşin, Rize

Kurs ve ders rezervasyonu: olması gereken özellikler ve modüller (Hemşin)

Kurs ve ders rezervasyonu için olması gereken özellikler işletmenin iş akışına göre değişir. Bu sayfada olmazsa olmaz özellikleri, ihtiyaca göre eklenen modülleri ve kullanıcı rollerini bir arada bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Kurs ve ders rezervasyonu için olmazsa olmaz özellikler: kontenjan, paket kredisi ve eğitmen takvimi. Diğer modüller ihtiyaca göre sonraki sürümlere eklenir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Ders programı, kontenjan ve kayıt.

01Olmazsa olmaz özellikler

  • kontenjan
  • paket kredisi
  • eğitmen takvimi

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Ön ödeme veya kapora

Ön ödeme veya kapora için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Uzman bazlı takvim

Uzman bazlı takvim, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve ders rezervasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

SMS/WhatsApp hatırlatma

SMS/WhatsApp hatırlatma, ihtiyaç netleştiğinde kurs ve ders rezervasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Bekleme listesi

Bekleme listesi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03Kurs ve ders rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler

  • iptal/erteleme kuralları
  • ön ödeme/kapora
  • takvim senkronu (Google Takvim vb.).

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Gelmeyen müşteriHatırlatma yokOtomatik hatırlatma ve kapora
Çifte randevuOrtak takvim yokMerkezi kapasite kontrolü
Telefon trafiği yüksekOnline randevu yokSelf servis randevu

05Kullanıcı rolleri ve yetkiler

Örnek rol yapısıdır; gerçek roller analizde işletmeye göre belirlenir.
RolGörebilirYapabilir
YöneticiTüm birimlerOnay ve yetki
Birim sorumlusuKendi birimiOnay, atama, rapor
KullanıcıKendi kayıtlarıGiriş ve takip
DenetçiSalt okunur raporlarDışa aktarım

06Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

07Sektöre göre özellik önerileri

  • Araç kiralama: Kurs ve ders rezervasyonu, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.
  • Spor tesisleri ve stüdyolar: Kurs ve ders rezervasyonu, spor tesisleri ve stüdyolar için iş akışına göre uyarlanır.
  • Kurs merkezleri: Kurs ve ders rezervasyonu, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
  • Otel ve konaklama: Kurs ve ders rezervasyonu, otel ve konaklama için iş akışına göre uyarlanır.

08Hemşin için özellik planı

PTT kayıtlarında Hemşin ilçesine bağlı 12 yerleşim bulunur: 4 mahalle ile 8 köy ve köy yerleşimi. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için kurs ve ders rezervasyonu planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hemşin'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Çamlıhemşin, İyidere ve Derepazarı ilçeleri için de kurs ve ders rezervasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hemşin bölgesinden kurs ve ders rezervasyonu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?

Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.

Rize dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Rize de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?

Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.

Hemşin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?

Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.

Hangi özellik ilk sürümde olmalı?

Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.

Kurs ve ders rezervasyonu sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Paket kredisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kontenjan
  • paket kredisi
  • eğitmen takvimi
  • no-show
  • Google Takvim
  • kapora
  • iCal
  • bekleme listesi
  • Rize
  • Hemşin
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.