Sitede/uygulamada self servis randevu.
01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak
İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.
- hatırlatma
- slot
- yönetim paneli
02Aşamalı yol haritası
- İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
- Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
- İkinci modül: rapor veya entegrasyon
- Mobil erişim ve bildirimler
- Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal
03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- slot süresi ve tampon
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
04Bütçeyi koruyan tercihler
- Mevcut muhasebe programını değiştirmeden entegrasyonla bağlamak
- Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek
- Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak
- Raporları önce temel düzeyde kurup kullanıldıkça zenginleştirmek
05Destek ve hibe notu
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
06Hemşin'de KOBİ'lerle çalışma düzeni
Hemşin'in PTT verisindeki 12 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için online randevu sistemi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.
Hemşin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Derepazarı, Fındıklı ve Rize Merkez ilçeleri için de online randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hemşin bölgesinden online randevu sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- takvim ve kanal senkronizasyonları
- yönetim paneli ve raporlar
- hatırlatma kanalları (SMS, WhatsApp, e-posta)
- ödeme, kapora ve iade kuralları
08Örnek: küçük ölçekli başlangıç
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 3
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 30
- Aylık slot (26 gün)
- 780
- Gelmeme oranı %10 ile boş kalan slot (aylık)
- 78
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
KOBİ için ne kadar küçük başlanabilir?
Tek bir süreci çözen birkaç ekranla başlanabilir; asıl önemli olan sistemin her gün kullanılmasıdır.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Devlet desteğinden yararlanabilir miyiz?
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
Online randevu sistemi için destek programları var mı?
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Hemşin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Küçük bir işletme için online randevu sistemi gerekli mi?
Ekip birkaç kişiyi geçtiğinde ve aynı bilgi birden fazla yerde tutulmaya başladığında küçük bir sistem bile belirgin zaman kazandırır. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Sadece Rize için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Online randevu sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Online randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Online randevu sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Online randevu sistemi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Hemşin'de ilgili hizmetler
Rize içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- Google Takvim
- iCal
- Rize
- Hemşin