Otel web sitesi yönetim paneli (Hemşin)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Otel web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Restoranlarda QR menü ve güncel menü yönetimi, basılı menü maliyetini azaltır.
• Üretici ve ihracatçılarda ürün teknik bilgisi, sertifika (gerçekse) ve çok dil öne çıkar.
• Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Hemşin'de destek

PTT kayıtlarında Hemşin ilçesine bağlı 12 yerleşim bulunur: 4 mahalle ile 8 köy ve köy yerleşimi. Hemşin'de PTT kayıtlarının 8 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; otel web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Rize denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı otel web sitesi kapsamında değerlendirilir.

Hemşin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Derepazarı, Güneysu ve Kalkandere ilçeleri için de otel web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Fotoğraflar sıkıştırılmış biçimde yüklenir; sayfa hızı izlenir.
• Menü, fiyat ve müsaitlik bilgileri değiştiğinde aynı gün güncellenir.
• İlan veya ürün verisinin portallarla tutarlılığı düzenli kontrol edilir.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yabancı müşteri hedeflendiğinde

Her dil ayrı adreste sunulur; para birimi, ölçü birimi ve iletişim kanalları hedef kitleye göre uyarlanır.

Hizmet bölgesi sayfaları gerektiğinde

Hizmet bölgesi sayfaları, otel web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• rezervasyon motoru
• çok dil
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• galeri
• rezervasyon
• B2B sipariş
• katalog
• QR menü
• harita
• Rize
• Hemşin