Rize: İşletme (Kurum İçi) Uygulaması Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor	SDK güncellenmemiş	Sürüm yükseltme
Uygulama mağazada reddedildi	Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik	Mağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyor	Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği	Profil analizi ve testler

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
Çökme raporları düzenli izlenir.
SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.

07İşletme (kurum içi) uygulaması hangi işletmelerde kullanılır?

Saha ve servis ekipleri
Müşteri uygulamaları
Eğitim ve topluluklar
Kurum içi kullanım

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler işletme (kurum içi) uygulaması içinde müşterinin cebine taşınır.

Rol bazlı yetki gerektiğinde

Rol bazlı yetki, işletme (kurum içi) uygulaması projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

09Rize'de bakım ve destek

Karadeniz Bölgesi illerinden Rize (plaka 53), PTT adres verisinde 12 ilçe ve 1.322 yerleşim kaydıyla yer alır. Denize kıyısı olan illerdendir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Rize'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Karadeniz Bölgesi'ndeki Amasya, Bayburt ve Artvin gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; işletme (kurum içi) uygulaması için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

İşletme (kurum içi) uygulaması sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Rol bazlı yetki gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

İşletme (kurum içi) uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kurum içi dağıtım gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Rize'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Rize dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Mağaza hesapları kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

→İlgili sayfalar

İşletme (Kurum İçi) Uygulaması hakkında diğer konular

Rize'de ilgili hizmetler

Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller

Rize ilçelerinde işletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kurum içi dağıtım
rol bazlı yetki
çevrimdışı
React Native
Google Play
Swift
iOS
API
TestFlight
Flutter
Rize

İşletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek (Rize)