Yapay Zekâ Chatbot Bakım ve Destek – İyidere, Rize

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu

03Yapay zekâ chatbot planlarken bilinmesi gerekenler

Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.
RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Chatbot yanlış bilgi veriyor	Kaynak belge yok/eski	RAG ve kaynak gösterme
Belgeler elle yazılıyor	OCR yok	Belge okuma ve doğrulama ekranı
Otomasyon kırılgan	Ekran tıklamasına dayalı	API/entegrasyon öncelikli tasarım

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.

08Yapay zekâ chatbot hangi işletmelerde kullanılır?

Operasyon ve depo
İnsan kaynakları
Üretim ve kalite
Satış ve pazarlama

09İyidere'de bakım ve destek

PTT kayıtlarında İyidere ilçesine bağlı 16 yerleşim bulunur: 9 mahalle ile 7 köy ve köy yerleşimi.

İyidere'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Hemşin, Derepazarı ve Çayeli ilçeleri için de yapay zekâ chatbot talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

İyidere bölgesinden yapay zekâ chatbot için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Yapay zekâ chatbot sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İnsana devretme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Yapay zekâ chatbot için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynaklı cevap gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sadece Rize için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

İyidere'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?

Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

→İlgili sayfalar

Yapay Zekâ Chatbot hakkında diğer konular

İyidere'de ilgili hizmetler

Rize içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kaynaklı cevap
insana devretme
konuşma kayıtları
RAG
OCR
chatbot
RPA
WhatsApp botu
prompt
sınıflandırma
Rize
İyidere

Yapay zekâ chatbot bakım ve destek (İyidere)