İyidere'de otel rezervasyon yazılımı yaptırmak

01Otel rezervasyon yazılımı nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu otel rezervasyon yazılımı projesinde şu başlıklar konuşulur:

• ön ödeme
• kanal bağlantısı
• sezon
• oda tipi

İhtiyaca göre araç kiralama rezervasyonu, etkinlik kayıt ve bilet ve klinik randevu sistemi da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda otel rezervasyon yazılımı yaptırılır?

Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda

Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.

Ön ödeme gerektiğinde

Ön ödeme, otel rezervasyon yazılımı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Randevular telefonla ve deftere alındığında

Otel rezervasyon yazılımı ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.

03Otel rezervasyon yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

• kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
• iptal/erteleme kuralları
• slot süresi ve tampon

04İyidere için uzaktan ve yerinde çalışma

İyidere, Rize iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 16 mahalle ve köy kaydından oluşur. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için otel rezervasyon yazılımı planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: İyidere'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Güneysu, Çamlıhemşin ve Fındıklı ilçeleri için de otel rezervasyon yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

05Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

06Örnek kapsam hesabı

07Çalışma düzenimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• KVKK baştan tasarlanır.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Rize de bunlardan biri.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Otel rezervasyon yazılımı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
• Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• oda tipi
• sezon
• ön ödeme
• hatırlatma
• iptal kuralı
• slot
• no-show
• kapasite
• Google Takvim
• kapora
• Rize
• İyidere