SaaS bakım ve geliştirme gerektiren sorunlar ve belirtiler (İyidere)

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması

Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.

Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

Olası neden: abonelik altyapısı yok. İlk kontrol: otomatik yenileme ve hatırlatma.

Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması

Olası neden: mimari ölçeklenmiyor. İlk kontrol: yeniden yapılandırma.

Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması

Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.

02Kategoride sık görülen sorunlar

03Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

04Planlama notları

• Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
• Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• mobil
• entegrasyonlar
• ödeme/faturalama
• yönetim paneli

06İşletim ve bakım ipuçları

• Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
• Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.

07SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

• Sektörel yazılım üreticileri
• Ajanslar
• Kurumsal iç ürün ekipleri
• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar

08İyidere'de hızlı tespit

İyidere'nin PTT verisindeki 16 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; İyidere'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Rize genelinde Fındıklı, Derepazarı ve Çayeli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sürüm planı
• izleme
• destek
• MRR
• churn
• multi-tenant
• abonelik
• rol bazlı yetki
• self servis
• Rize
• İyidere