Rize Merkez'de kurs ve ders rezervasyonu yaptırmak

01Kurs ve ders rezervasyonu ile neler yapılır?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu kurs ve ders rezervasyonu projesinde şu başlıklar konuşulur:

• eğitmen takvimi
• kontenjan
• paket kredisi

Bu projeler çoğu zaman üyelik yönetimi, klinik randevu sistemi ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda kurs ve ders rezervasyonu yaptırılır?

Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda

Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.

Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda

Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.

Randevular telefonla ve deftere alındığında

Kurs ve ders rezervasyonu ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.

03Sık karşılaşılan durumlar

04Rize Merkez için uzaktan ve yerinde çalışma

Rize Merkez, Rize iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 260 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Rize denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı kurs ve ders rezervasyonu kapsamında değerlendirilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Rize Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Rize genelinde Çamlıhemşin, Derepazarı ve Kalkandere gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

06Örnek kapsam hesabı

07Ekip ve çalışma biçimimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Kurs ve ders rezervasyonu işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
• Çifte randevu: ortak takvim yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kontenjan
• paket kredisi
• eğitmen takvimi
• no-show
• Google Takvim
• kapora
• bekleme listesi
• takvim
• Rize
• Merkez