01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sensör değerleri gerçekle tutmuyor | Kalibrasyon eksik veya birim dönüşümü hatalı | Kalibrasyon kaydı ve register/birim eşleme kontrolü |
| Cihaz verisi aralıklı geliyor | Ağ kesintisi, tampon olmaması veya bağlantı ayarları | Ağ geçidinde yerel tampon ve yeniden bağlanma mantığı |
| Alarm çok sık çalıyor | Eşikler ve gecikme süreleri ayarlanmamış | Histerezis ve süre bazlı alarm kuralları |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Çevrimdışı kalan cihazlar için uyarılar takip edilir.
- Cihaz kimlik bilgileri ve sertifikaları düzenli yenilenir.
- Cihaz yazılımı ve ağ geçidi güncellemeleri planlı yapılır.
- Veri saklama süresi ve arşiv kuralları uygulanır.
- Sensör kalibrasyon tarihleri kayıt altında tutulur.
07Rize Pazar'da bakım ve destek
Rize Pazar'ın PTT verisindeki 145 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Rize Pazar'da PTT kayıtlarının 135 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde tarım ve hayvancılık kayıtları ile saha ekipleri için çevrimdışı çalışan mobil uygulamalar RFID takip sistemi kapsamında değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Rize Pazar'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Rize Merkez, Derepazarı ve Kalkandere ilçeleri için de RFID takip sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Rize Pazar bölgesinden RFID takip sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Rize Pazar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
RFID takip sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Toplu sayım gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Rize dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
RFID takip sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve okuyucu entegrasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Sahada kurulum için gelmeniz gerekir mi?
Yazılım ve panel uzaktan geliştirilir. Sensör montajı, ağ geçidi kurulumu veya PLC bağlantısının sahada test edilmesi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
→İlgili sayfalar
RFID Takip Sistemi hakkında diğer konular
- RFID takip sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- RFID takip sistemi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- RFID takip sistemi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- RFID takip sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- RFID takip sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Rize Pazar'da ilgili hizmetler
Rize içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- okuyucu entegrasyonu
- toplu sayım
- dashboard
- gateway
- MQTT
- Modbus
- GPS
- sensör
- eşik alarmı
- Rize
- Pazar