01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Hatalı ürün geri izlenemiyor | Lot kaydı yok | Lot/seri izlenebilirlik |
| Planlar tutmuyor | Kapasite görünmüyor | Kapasite planlama |
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
08Rize'de bakım ve destek
PTT kayıtlarına göre Rize genelinde 12 ilçe ve 1.322 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Karadeniz Bölgesi'ndedir. Denize kıyısı olan illerdendir. Rize'de PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur. Üretim ve toptan işletmelerinde siparişe göre üretim için barkodlu okutma noktaları, vardiya bazlı raporlar ve B2B bayi siparişi gibi ihtiyaçlar değerlendirilir.
Rize'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Karadeniz Bölgesi'ndeki Kastamonu, Artvin ve Sinop gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Siparişe göre üretimi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Sadece Rize için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Rize'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Siparişe göre üretim için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sipariş→iş emri gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?
Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.
Siparişe göre üretim sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Termin takibi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Siparişe Göre Üretim hakkında diğer konular
- Siparişe göre üretim yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Siparişe göre üretim güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Siparişe göre üretim teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Siparişe göre üretim özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Siparişe göre üretim firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Rize'de ilgili hizmetler
Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
Rize ilçelerinde siparişe göre üretim bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- sipariş→iş emri
- termin takibi
- izlenebilirlik
- OEE
- lot
- ERP
- kalıp
- fire
- Rize