01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
05Hacklenen WordPress temizliği hangi işletmelerde kullanılır?
- Bloglar ve yayınlar
- WooCommerce mağazaları
- Kataloglu siteler
- Ajanslar
06İşletim ve bakım ipuçları
- Yönetici hesapları ve parolalar düzenli gözden geçirilir; iki adımlı doğrulama açılır.
- Kullanılmayan eklenti ve temalar silinir.
- PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- bakım ve güncelleme kapsamı
- özel eklenti ve entegrasyon ihtiyacı
- içerik taşıma ve SEO korunumu
- WooCommerce ve ödeme/kargo bağları
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Hazır eklenti ihtiyacı karşılamadığında
İşe özel eklenti veya içerik tipi geliştirilir; güncellemelerde bozulmayacak biçimde yazılır.
Site yavaşladığında veya hata verdiğinde
Eklenti yığını, ağır tema ve eski PHP sürümü incelenir; sorun kaynağından çözülür.
09Serdivan'da acil destek
Serdivan'ın PTT verisindeki 24 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Serdivan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Arifiye, Hendek ve Geyve ilçeleri için de hacklenen WordPress temizliği talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Serdivan bölgesinden hacklenen WordPress temizliği talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
Serdivan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Sadece Sakarya için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Sakarya de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Hacklenen WordPress temizliği sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Hacklenen WordPress temizliği sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Hacklenen WordPress temizliği sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Hacklenen WordPress temizliği kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Serdivan'da ilgili hizmetler
Sakarya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- eklenti
- ACF
- Next.js
- Sakarya
- Serdivan