01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Sürüm kontrolü kullanmamak
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- dokümantasyon ve test kapsamı
06Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı hangi işletmelerde kullanılır?
- Eski (legacy) sistemler
- E-ticaret siteleri
- Özel yazılımlar
- Web siteleri
07İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
08Planlama notları
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
0919 Mayıs'ta acil destek
19 Mayıs'ın PTT verisindeki 38 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: 19 Mayıs'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Havza, Asarcık ve Ladik ilçeleri için de yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
19 Mayıs'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Samsun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı hakkında diğer konular
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
19 Mayıs'ta ilgili hizmetler
Samsun içindeki diğer ilçeler
- Atakum'da yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Çarşamba'da yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Ladik'te yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Alaçam için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Asarcık'ta yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- mimari değerlendirme
- yol haritası
- hata kaydı
- Playwright
- dokümantasyon
- sürüm yükseltme
- refactoring
- Samsun
- 19 Mayıs