01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
08Webhook servisi hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurumsal BT ekipleri
- Platform kuran girişimler
- Veri sağlayıcıları
- Yazılım şirketleri
0919 Mayıs'ta bakım ve destek
PTT kayıtlarında 19 Mayıs ilçesine bağlı 38 yerleşim bulunur.
19 Mayıs'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Samsun genelinde Vezirköprü, İlkadım ve Alaçam gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
19 Mayıs bölgesinden webhook servisi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
REST mi GraphQL mi?
Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.
Webhook servisi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Yeniden deneme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Sadece Samsun için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Webhook servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve imza doğrulama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
19 Mayıs'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Webhook Servisi hakkında diğer konular
- Webhook servisi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Webhook servisi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Webhook servisi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Webhook servisi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Webhook servisi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
19 Mayıs'ta ilgili hizmetler
Samsun içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- imza doğrulama
- yeniden deneme
- log
- Swagger
- OpenAPI
- webhook
- OAuth 2.0
- API anahtarı
- Samsun
- 19 Mayıs