Alaçam'da sürüm yükseltme: acil durumda ne yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

04Yapılmaması gerekenler

• Yapılan değişiklikleri belgelememek
• Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
• Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

05İşletim ve bakım ipuçları

• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

06Sürüm yükseltme hangi işletmelerde kullanılır?

• Yarım kalan projeler
• E-ticaret siteleri
• Mobil uygulamalar
• Özel yazılımlar

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu

08Planlama notları

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

09Alaçam'da acil destek

Alaçam'ın PTT verisindeki 65 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Alaçam'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Samsun genelinde Atakum, Samsun Ayvacık ve İlkadım gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• uyumluluk analizi
• kademeli yükseltme
• Playwright
• refactoring
• test ortamı
• hata kaydı
• sürüm yükseltme
• Samsun
• Alaçam