Yazılım bakım hizmeti sonrası bakım (Asarcık)

01İzleme

• Çalışma durumu (uptime) takibi
• Hata ve uyarı bildirimleri
• Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

04Bakım paketi

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

05Asarcık'ta bakım

Asarcık, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 32 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Asarcık'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Samsun genelinde İlkadım, Havza ve Atakum gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aciliyet ve destek penceresi
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• erişimlerin hazır olup olmadığı

07Planlama notları

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Yarım kalan projeler
• Mobil uygulamalar
• Web siteleri
• Eski (legacy) sistemler

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• otomatik test
• dokümantasyon
• sürüm yükseltme
• Samsun
• Asarcık