01Test ortamı (sandbox)
Platform test ortamı sunuyorsa ilk denemeler orada yapılır; sunmuyorsa sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme planlanır.
02Deneme verisi
- Farklı varyant ve birimlerde örnek ürünler
- İptal ve iade senaryoları
- Eksik alanlı hatalı kayıt örnekleri
- Yoğunluk denemesi için toplu kayıt
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Paralel çalışma
Kısa bir süre elle yapılan işlem ile entegrasyon sonucu karşılaştırılır; farklar giderildikten sonra elle işlem bırakılır.
05Geri alma planı
- Canlıya almadan önce iki sistemin yedeği
- Entegrasyonu kapatma anahtarı
- Hatalı aktarılan kayıtların listesi ve düzeltme yöntemi
- Sorumlu kişiler ve iletişim
06CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- ERP kullanan firmalar
- Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
- E-ticaret ve B2B satıcıları
- Çok şubeli işletmeler
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri türü ve hacmi
- çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
- lisans ve erişim koşulları
- izleme/bakım
08Planlama notları
- Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
- Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
- Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
09Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yeni bir yazılım devreye alınırken
Mevcut sistemler değiştirilmeden yeni yazılımla bağlantı kurulur; geçiş kademeli yapılır.
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
10Atakum'da canlıya alma
Atakum, Samsun iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 57 mahalleden oluşur. Samsun gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; CRM entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Atakum'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Samsun genelinde Asarcık, Vezirköprü ve İlkadım gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Atakum'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Test ne kadar sürer?
Akış sayısına ve test ortamının varlığına göre değişir; kabul kriterleri sağlandığında canlıya geçilir.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Samsun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Geri alma planı neden gerekli?
Beklenmeyen bir durumda entegrasyonu hızla kapatıp eski düzene dönmek, satış ve kayıt kaybını önler.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- CRM entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- CRM entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- CRM entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- CRM entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
Atakum'da ilgili hizmetler
Samsun içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- XML
- JSON
- middleware
- OAuth
- Samsun
- Atakum